Já se encontra disponível uma nova linha de apoio sobre segurança na internet, a Linha Ajuda. Esta linha tem por base um serviço de atendimento telefónico e online de crianças, jovens, pais e professores, sobre questões relacionadas com o uso de tecnologias online. A Linha Ajuda garante o apoio, anónimo e confidencial, ao uso das tecnologias, cobrindo todos os assuntos relativos à utilização das mesmas, incluindo problemas relacionais no seio das famílias ou entre pares, bullying, assim como exploração imprópria e indigna das crianças e jovens.
Os objectivos da Linha Ajuda são: prestar apoio telefónico ou online, de forma anónima e confidencial, a crianças, jovens, pais e professores, sobre questões relacionadas com o uso da tecnologia; informar activamente os utilizadores (crianças, jovens, pais e professores) sobre a actividade da linha de apoio e de como entrar em contacto; dispor de um sistema para remeter ocorrências graves às autoridades competentes quando uma criança parecer estar em perigo; analisar, discutir e fornecer resultados que contribuam para as estratégias de sensibilização na área da Internet Segura.
A Linha Ajuda é uma iniciativa da Fundação para o Desenvolvimento das Tecnologias de Informação, no âmbito do consórcio Internet Segura e do programa Safer Internet, sendo co-financiada pela Comissão Europeia. A APAV é entidade parceira desta iniciativa.
Mais informações:
Linha Ajuda
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